Politique d’expédition

Remarque : cette traduction est fournie uniquement pour votre commodité. ShopGlowana est exploité par Canpela GmbH, une société allemande, et notre langue officielle est l'allemand. Seule la version allemande ci-dessous a valeur juridique ; en cas de divergence, la version allemande prévaut.

Informations de livraison

Nous traitons les commandes sous 1 à 3 jours ouvrés.

Le délai de livraison estimé est le suivant :

  • Allemagne: 5–10 jours ouvrés
  • Autriche et Suisse : 6–12 jours ouvrés
  • Europe : 6–12 jours ouvrés

Dès que votre commande a été expédiée, vous recevez une confirmation d'expédition avec un numéro de suivi par e-mail.

Veuillez noter que de légers retards peuvent occasionnellement survenir en période de forte activité ou autour des jours fériés.

Pour toute question concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à :
info@shopglowana.com

Version allemande (juridiquement contraignante)

Versandinformationen

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen.

Die geschätzte Lieferzeit beträgt:

  • Deutschland: 5–10 Werktage
  • Österreich & Schweiz: 6–12 Werktage
  • Europa: 6–12 Werktage

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass es während hoher Auslastung oder an Feiertagen vereinzelt zu leichten Verzögerungen kommen kann.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns gerne unter:
info@shopglowana.com