Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door shopglowana. Op de website verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar shopglowana. Shopglowana biedt u deze website aan, met inbegrip van alle informatie, tools en diensten die vanaf deze website beschikbaar zijn, onder voorbehoud van uw aanvaarding van alle hierin vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen.

Door onze website te bezoeken en/of producten van ons te kopen, neemt u deel aan onze "Dienst" en gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden ("Gebruiksvoorwaarden", "Voorwaarden"), met inbegrip van de aanvullende voorwaarden en beleidsregels die hierin worden vermeld en/of via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelaren en/of leveranciers van inhoud zijn.

Lees deze Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u geen toegang krijgen tot de website en mag u onze diensten niet gebruiken. Indien deze Gebruiksvoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Gebruiksvoorwaarden.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de Gebruiksvoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Gebruiksvoorwaarden te allen tijde op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om deze Gebruiksvoorwaarden op elk moment bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot de website na de publicatie van wijzigingen houdt aanvaarding van die wijzigingen in.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN VAN DE ONLINEWINKEL

Door akkoord te gaan met deze Gebruiksvoorwaarden verklaart u dat u ten minste de meerderjarigheidsleeftijd heeft bereikt in uw land of provincie van verblijf, of dat u de meerderjarigheidsleeftijd in uw land of provincie van verblijf heeft bereikt en ons toestemming heeft gegeven om minderjarigen die van u afhankelijk zijn de website te laten gebruiken. U mag onze producten niet gebruiken voor onwettige of ongeautoriseerde doeleinden en mag bij het gebruik van de Dienst geen wetten in uw rechtsgebied overtreden (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, auteursrechtwetgeving). U mag geen wormen of virussen verspreiden of enige code van destructieve aard verzenden. Elke schending of overtreding van een van de voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om diensten aan wie dan ook te weigeren, om welke reden dan ook en op elk moment. U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en (a) overdrachten via verschillende netwerken met zich meebrengt, en (b) wijzigingen met zich meebrengt om te voldoen aan en aan te passen aan technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden tijdens de overdracht via netwerken altijd versleuteld verzonden. U stemt ermee in geen enkel deel van de Dienst te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren, en evenmin gebruik te maken van de Dienst, de toegang tot de Dienst of enig contact op de website waarmee de Dienst wordt geleverd, zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden op geen enkele wijze.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk indien informatie die op deze website beschikbaar is niet juist, volledig of actueel is. Het materiaal op deze website wordt uitsluitend voor algemene informatiedoeleinden verstrekt en mag niet worden beschouwd als de enige basis voor het nemen van beslissingen, zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze website is op eigen risico. Deze website kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is uiteraard niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze website op elk moment te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht om informatie op onze website bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze website te controleren.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN

Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of enig deel of enige inhoud daarvan) op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te beëindigen. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of enige derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of beëindiging van de Dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN

(indien van toepassing) Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website verkrijgbaar. Deze producten of diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en zijn uitsluitend onderworpen aan retournering of ruiling overeenkomstig ons Terugbetalingsbeleid. Wij hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel worden weergegeven zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de weergave van een kleur op uw computerscherm correct is. Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten aan een bepaalde persoon, geografische regio of rechtsgebied te beperken. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van de producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen en productprijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar ons eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om een product op elk moment stop te zetten. Elk aanbod voor een product of dienst dat op deze website wordt gedaan, is ongeldig waar dit verboden is. Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat u koopt of verkrijgt aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden hersteld.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTGEGEVENS

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen naar eigen goeddunken de hoeveelheden die per persoon, per huishouden of per bestelling worden gekocht, beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, zullen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact met u op te nemen via het e-mailadres en/of het factuuradres/telefoonnummer dat bij de bestelling is opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons eigen oordeel lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs. U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in uw account en andere gegevens, met inbegrip van uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons Terugbetalingsbeleid

SECTIE 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN

Wij kunnen u toegang bieden tot hulpmiddelen van derden waarop wij geen toezicht houden en die wij niet controleren of waarover wij geen zeggenschap hebben. U erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang tot dergelijke hulpmiddelen bieden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor uw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden. Het gebruik van de optionele hulpmiddelen die via de website worden aangeboden, is geheel op eigen risico en naar eigen goeddunken, en u dient ervoor te zorgen dat u vertrouwd bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de hulpmiddelen door de betreffende derde partij(en) worden aangeboden. Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (met inbegrip van de introductie van nieuwe hulpmiddelen en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zullen eveneens onderworpen zijn aan deze Gebruiksvoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten. Links van derden op deze website kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of de nauwkeurigheid ervan, en wij geven geen garantie en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materiaal van derden of voor andere materialen, producten of diensten van derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of enig verlies die verband houden met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die zijn aangegaan in verband met websites van derden. Bekijk het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden dienen te worden gericht aan de betreffende derde partij.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSOPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Als u, op ons verzoek, bepaalde specifieke inzendingen verzendt (bijvoorbeeld inzendingen voor wedstrijden) of, zonder een verzoek van ons, creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal verzendt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk "Opmerkingen"), gaat u ermee akkoord dat wij op elk moment, zonder beperking, de door u aan ons verzonden Opmerkingen mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins in enig medium mogen gebruiken. Wij zijn niet verplicht om Opmerkingen vertrouwelijk te houden, een vergoeding te betalen voor Opmerkingen of te reageren op Opmerkingen. Wij behouden ons het recht voor, maar hebben geen verplichting, om inhoud te controleren, te bewerken of te verwijderen die wij naar ons eigen oordeel als onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk beschouwen, of die intellectueel eigendom of deze Gebruiksvoorwaarden schendt. U stemt ermee in dat uw Opmerkingen geen rechten van derden zullen schenden en geen inbreuk zullen maken op auteursrechten, merkenrechten, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw Opmerkingen niet lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen zullen zijn, en geen schadelijke software of andere schadelijke code zullen bevatten die op enige wijze de functionaliteit of werking van de Dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet zou kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich niet voordoen als iemand anders, of ons of derden anderszins misleiden omtrent de herkomst van Opmerkingen. U bent als enige verantwoordelijk voor alle Opmerkingen die u plaatst en de juistheid ervan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en zijn niet aansprakelijk voor Opmerkingen die door u of een derde worden geplaatst.

SECTIE 10 - PERSOONSGEGEVENS

Uw indiening van persoonsgegevens via de winkel valt onder ons Privacybeleid, dat hier kan worden ingezien:

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES

Af en toe kan er op onze website of in de Dienst informatie voorkomen die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, verzendtijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren of bij te werken zonder voorafgaande kennisgeving, indien informatie in de Dienst of op een gerelateerde website op enig moment onjuist blijkt te zijn (ook nadat u uw bestelling heeft geplaatst). Wij zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, met inbegrip van prijsinformatie, tenzij dit wettelijk vereist is. Geen enkele vermelde bijwerkings- of vernieuwingsdatum die in de Dienst of op een gerelateerde website wordt toegepast, mag worden opgevat als een aanwijzing dat alle informatie in de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK

Naast andere verbodsbepalingen zoals vermeld in de Gebruiksvoorwaarden, is het u verboden de website of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot het uitvoeren van of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om internationale, federale, provinciale of nationale voorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen te overtreden; (d) om onze intellectuele-eigendomsrechten of die van anderen te schenden; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, kleineren, bedreigen of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of andere kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enige wijze de functionaliteit of werking van de Dienst of van een gerelateerde website, andere websites of het internet kan aantasten; (h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om spam te versturen, te phishen, te pharmen, onder valse voorwendselen te handelen, te spideren, te crawlen of te scrapen; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst of van een gerelateerde website, andere websites of het internet te storen of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Dienst of van een gerelateerde website te beëindigen wegens schending van een van de verboden gebruiksvormen.

SECTIE 13 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat uw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen door het gebruik van de Dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn. U stemt ermee in dat wij van tijd tot tijd de Dienst voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen, of de Dienst op elk moment zonder kennisgeving aan u kunnen annuleren. U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van de Dienst, of uw onvermogen om de Dienst te gebruiken, op eigen risico is. De Dienst en alle producten en diensten die via de Dienst aan u worden geleverd, worden (behalve zoals door ons uitdrukkelijk vermeld) geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" voor uw gebruik, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk of stilzwijgend, met inbegrip van alle stilzwijgende garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, handelskwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendomstitel en niet-inbreuk. In geen geval zijn Canpela, onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, contractanten, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor letsel, verlies, claims of schade van welke aard dan ook, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gederfde winst, gederfde omzet, gederfde besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze is gebaseerd op overeenkomst, onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de Dienst of van via de Dienst verkregen producten, of om enige andere reden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, fouten of omissies in inhoud, producten of diensten die via de Dienst worden gepubliceerd, verzonden of anderszins beschikbaar worden gesteld, zelfs indien op de mogelijkheid van dergelijke schade is gewezen. Aangezien sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, kan onze aansprakelijkheid in die staten of rechtsgebieden beperkt zijn tot het maximaal wettelijk toegestane bedrag.

SECTIE 14 - VRIJWARING

U stemt ermee in shopglowana en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers schadeloos te stellen en te vrijwaren tegen claims of eisen van derden, met inbegrip van redelijke advocaatkosten, die door een derde partij worden ingediend als gevolg van uw schending van deze Gebruiksvoorwaarden of de daarin door verwijzing opgenomen documenten, of als gevolg van uw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID

Indien enige bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijft die bepaling niettemin afdwingbaar voor zover maximaal wettelijk toegestaan, en wordt het niet-afdwingbare gedeelte geacht te zijn afgescheiden van deze Gebruiksvoorwaarden. Een dergelijke vaststelling doet geen afbreuk aan de geldigheid en afdwingbaarheid van alle overige resterende bepalingen van deze Gebruiksvoorwaarden.

SECTIE 16 - BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven voor alle doeleinden van kracht na beëindiging van deze overeenkomst. Deze Gebruiksvoorwaarden blijven van kracht tenzij en totdat zij door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Gebruiksvoorwaarden te allen tijde beëindigen door ons ervan op de hoogte te stellen dat u onze diensten niet langer wenst te gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze website. Indien u naar ons eigen oordeel een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden schendt, of indien wij vermoeden dat u een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden heeft geschonden, behouden wij ons het recht voor om deze overeenkomst op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen, en bent u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging en/of kan u, afhankelijk van de omstandigheden, de toegang tot onze diensten (of delen daarvan) worden geweigerd.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het feit dat wij nalaten een recht of bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, houdt geen afstand van dat recht of die bepaling in. Deze Gebruiksvoorwaarden en alle beleidsregels of operationele regels die door ons op deze website of in verband met de Dienst zijn gepubliceerd, vormen de volledige overeenkomst en het volledige begrip tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Dienst, waarbij zij alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (met inbegrip van eerdere versies van de Gebruiksvoorwaarden) vervangen. Eventuele onduidelijkheden bij de uitleg van deze Gebruiksvoorwaarden mogen niet worden uitgelegd in het nadeel van de opstellende partij.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT Deze Gebruiksvoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarmee wij u diensten aanbieden, worden beheerst door Duits recht en dienovereenkomstig uitgelegd.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN VAN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN U kunt de meest recente versie van de Gebruiksvoorwaarden te allen tijde op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, elk onderdeel van deze Gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na de publicatie van wijzigingen aan deze Gebruiksvoorwaarden houdt aanvaarding van die wijzigingen in.

SECTIE 20 - CONTACTGEGEVENS Vragen over de Gebruiksvoorwaarden kunt u naar ons sturen op info@shopglowana.com.