Servicevilkår

OVERBLIK

Denne hjemmeside drives af shopglowana. På hjemmesiden henviser udtrykkene "vi", "os" og "vores" til shopglowana. Shopglowana stiller denne hjemmeside til rådighed for dig, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige fra denne hjemmeside, under forudsætning af, at du accepterer alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet heri.

Ved at besøge vores hjemmeside og/eller købe produkter fra os deltager du i vores "service" og accepterer følgende forretningsbetingelser ("vilkår for brug", "vilkår"), herunder de yderligere vilkår og politikker, der nævnes heri, samt de vilkår, der er tilgængelige via hyperlink. Disse vilkår for brug gælder for alle brugere af hjemmesiden, herunder, men ikke begrænset til, brugere, der er besøgende, sælgere, kunder, forhandlere og/eller bidragydere af indhold.

Læs venligst disse vilkår for brug omhyggeligt, før du tilgår eller bruger vores hjemmeside. Hvis du ikke accepterer alle betingelserne i denne aftale, må du ikke tilgå hjemmesiden eller bruge vores tjenester. Hvis disse vilkår for brug betragtes som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse vilkår for brug.

Eventuelle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes til den nuværende butik, er også omfattet af vilkårene for brug. Du kan til enhver tid se den seneste version af vilkårene for brug på denne side. Vi forbeholder os retten til til enhver tid at opdatere, ændre eller erstatte disse vilkår for brug ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar regelmæssigt at tjekke denne side for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden efter offentliggørelsen af ændringer udgør accept af disse ændringer.

Vores butik hostes af Shopify Inc. De stiller den online e-handelsplatform til rådighed for os, som gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.

AFSNIT 1 - BETINGELSER FOR ONLINEBUTIKKEN

Ved at acceptere disse vilkår for brug erklærer du, at du mindst har nået myndighedsalderen i din bopælsstat eller -provins, eller at du har nået myndighedsalderen i din bopælsstat eller -provins og har givet os dit samtykke til at lade mindreårige, som du har forsørgerpligt over for, bruge hjemmesiden. Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål og må ikke i forbindelse med brugen af tjenesten overtræde nogen love i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til, love om ophavsret). Du må ikke overføre orme eller vira eller nogen form for kode af destruktiv karakter. Enhver overtrædelse eller krænkelse af nogen af betingelserne medfører øjeblikkelig ophør af dine tjenester.

AFSNIT 2 - GENERELLE BETINGELSER

Vi forbeholder os retten til at nægte servicelevering til enhver tid og af enhver grund. Du forstår, at dit indhold (med undtagelse af kreditkortoplysninger) kan overføres ukrypteret og involverer (a) overførsler over forskellige netværk og (b) ændringer for at tilpasse og justere til tekniske krav fra forbindelsesnetværk eller enheder. Kreditkortoplysninger krypteres altid under overførsel over netværk. Du accepterer ikke at gengive, kopiere, sælge, videresælge eller på anden måde udnytte nogen del af tjenesten eller adgangen til tjenesten eller nogen kontakt på hjemmesiden, hvorigennem tjenesten leveres, uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse. Overskrifterne, der anvendes i denne aftale, er udelukkende til bekvemmelighed og begrænser eller påvirker ikke disse betingelser på nogen måde.

AFSNIT 3 - NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET AF OPLYSNINGER

Vi påtager os intet ansvar for, at oplysninger, der er tilgængelige på denne hjemmeside, ikke er korrekte, fuldstændige eller aktuelle. Materialet på denne hjemmeside er kun til generel information og bør ikke anvendes som eneste grundlag for beslutninger uden at rådføre sig med primære, mere nøjagtige, mere fuldstændige eller mere aktuelle informationskilder. Enhver tillid til materialet på denne hjemmeside sker på eget ansvar. Denne hjemmeside kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er nødvendigvis ikke aktuelle og er udelukkende til din reference. Vi forbeholder os retten til at ændre indholdet på denne hjemmeside til enhver tid, men er ikke forpligtede til at opdatere oplysningerne på vores hjemmeside. Du accepterer, at det er dit ansvar at holde øje med ændringer på vores hjemmeside.

AFSNIT 4 - ÆNDRINGER AF TJENESTER OG PRISER

Priserne på vores produkter kan ændres uden forudgående varsel. Vi forbeholder os retten til at ændre eller afbryde tjenesten (eller dele eller indhold heraf) til enhver tid og uden forudgående varsel. Vi er ikke ansvarlige over for dig eller tredjeparter for ændringer, prisændringer, afbrydelser eller ophør af tjenesten på noget tidspunkt.

AFSNIT 5 - PRODUKTER ELLER TJENESTER

(hvis relevant) Visse produkter eller tjenester kan udelukkende være tilgængelige online via hjemmesiden. Disse produkter eller tjenester kan være tilgængelige i begrænsede mængder og er kun omfattet af returnering eller ombytning i henhold til vores refunderingspolitik. Vi har bestræbt os på at gengive farverne og billederne af vores produkter, som vises i butikken, så nøjagtigt som muligt. Vi kan ikke garantere, at visningen af en farve på din computerskærm er korrekt. Vi forbeholder os retten til, men er ikke forpligtede til, at begrænse salget af vores produkter eller tjenester til en bestemt person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængderne af de produkter eller tjenester, vi tilbyder. Alle produktbeskrivelser eller produktpriser kan til enhver tid ændres uden forudgående varsel efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til at udgå et produkt til enhver tid. Ethvert tilbud om et produkt eller en tjeneste, der gives på denne hjemmeside, er ugyldigt, hvor det er forbudt. Vi garanterer ikke, at kvaliteten af produkter, tjenester, oplysninger eller andet materiale, du køber eller modtager, vil opfylde dine forventninger, eller at eventuelle fejl i tjenesten vil blive rettet.

AFSNIT 6 - NØJAGTIGHED AF FAKTURERING OG KONTOOPLYSNINGER

Vi forbeholder os retten til at afvise bestillinger, du afgiver hos os. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere mængder købt pr. person, pr. husstand eller pr. ordre. Disse begrænsninger kan omfatte bestillinger afgivet af eller under samme kundekonto, samme kreditkort og/eller bestillinger, der bruger samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. I tilfælde af en ændring eller annullering af en bestilling vil vi forsøge at give dig besked ved at kontakte den e-mail- og/eller fakturaadresse/telefonnummer, der blev angivet på tidspunktet for bestillingen. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde bestillinger, som efter vores eget skøn synes at være afgivet af forhandlere, videreforhandlere eller distributører. Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs- og kontooplysninger for alle køb, der foretages i vores butik. Du accepterer straks at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse samt dine kreditkortoplysninger og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig, hvis det er nødvendigt.

Yderligere oplysninger findes i vores refunderingspolitik

AFSNIT 7 - VALGFRIE VÆRKTØJER

Vi kan give dig adgang til værktøjer fra tredjepartsudbydere, som hverken overvåges eller kontrolleres eller påvirkes af os. Du anerkender og accepterer, at vi giver dig adgang til sådanne værktøjer "som de er" og "som tilgængelige" uden nogen form for garantier, fremstillinger eller betingelser af nogen art og uden nogen godkendelse. Vi er på ingen måde ansvarlige for din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer. Brugen af de valgfrie værktøjer, der tilbydes på hjemmesiden, sker på eget ansvar og efter eget skøn, og du bør sikre dig, at du er bekendt med og godkender de vilkår, som værktøjerne leveres på af den relevante tredjepartsudbyder. Vi kan også i fremtiden tilbyde nye tjenester og/eller funktioner via hjemmesiden (herunder frigivelse af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og/eller tjenester er også omfattet af disse vilkår for brug.

AFSNIT 8 - LINKS TIL TREDJEPARTER

Bestemt indhold, produkter og tjenester, der er tilgængelige via vores service, kan indeholde materiale fra tredjeparter. Links til tredjeparter på denne hjemmeside kan omdirigere dig til tredjeparters hjemmesider, som ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at gennemgå eller vurdere indholdet eller nøjagtigheden heraf, og vi garanterer eller er ikke ansvarlige for materiale fra tredjeparter eller for andet materiale, produkter eller tjenester fra tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for skader eller tab i forbindelse med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner, der foretages i forbindelse med tredjeparters hjemmesider. Gennemgå venligst tredjeparters politikker og praksis omhyggeligt, og sørg for, at du forstår dem, før du gennemfører en transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter bør rettes til den pågældende tredjepart.

AFSNIT 9 - BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE INDSENDELSER

Hvis du, efter vores anmodning, sender bestemte specifikke indsendelser (f.eks. konkurrencebidrag) eller uden en anmodning fra os sender kreative idéer, forslag, planer eller andet materiale, hvad enten det er online, via e-mail, med post eller på anden vis (samlet betegnet "kommentarer"), accepterer du, at vi til enhver tid, uden begrænsninger, kan redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden vis anvende de kommentarer, du sender til os, i ethvert medie. Vi er ikke forpligtede til at holde kommentarer fortrolige, betale kompensation for kommentarer eller besvare kommentarer. Vi forbeholder os retten til, men har ingen forpligtelse til, at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn anser for ulovligt, krænkende, truende, ærekrænkende, injurierende, pornografisk, obskønt eller på anden vis anstødeligt, eller som krænker en parts intellektuelle ejendomsret eller disse vilkår for brug. Du accepterer, at dine kommentarer ikke krænker nogen tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærkerettigheder, ret til privatliv, personlige rettigheder eller andre personlige eller ejendomsretlige rettigheder. Du accepterer endvidere, at dine kommentarer ikke er ærekrænkende eller på anden vis ulovlige, krænkende eller obskøne, og at de ikke indeholder computervirus eller anden skadelig kode, der på nogen måde kan påvirke funktionaliteten eller driften af tjenesten eller en relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden person eller på anden vis vildlede os eller tredjeparter med hensyn til oprindelsen af kommentarer. Du er alene ansvarlig for eventuelle kommentarer, du afgiver, og for deres nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar og har ingen forpligtelse over for kommentarer, der offentliggøres af dig eller en tredjepart.

AFSNIT 10 - PERSONLIGE OPLYSNINGER

Din videregivelse af personoplysninger via butikken er underlagt vores privatlivspolitik, som kan ses her:

AFSNIT 11 - FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER

Der kan lejlighedsvis forekomme oplysninger på vores hjemmeside eller i tjenesten, som indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser vedrørende produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, fragtomkostninger for produkter, leveringstider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette fejl, unøjagtigheder eller udeladelser samt til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere bestillinger uden forudgående varsel, hvis oplysninger i tjenesten eller på en relateret hjemmeside på noget tidspunkt er unøjagtige (herunder efter at du har afgivet din bestilling). Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i tjenesten eller på en relateret hjemmeside, herunder prisoplysninger, medmindre det er lovpligtigt. Ingen angivet opdaterings- eller opdateringsdato i tjenesten eller på en relateret hjemmeside bør tages som en indikation af, at alle oplysninger i tjenesten eller på en relateret hjemmeside er blevet ændret eller opdateret.

AFSNIT 12 - FORBUDT BRUG

Ud over andre forbud i henhold til vilkårene for brug er det forbudt for dig at bruge hjemmesiden eller dens indhold: (a) til ulovlige formål; (b) til at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger; (c) til at overtræde internationale, føderale, statslige eller lokale bestemmelser, regler, love eller forordninger; (d) til at krænke eller overtræde vores eller andres immaterielle rettigheder; (e) til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagvaske, nedgøre, true eller diskriminere på grund af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap; (f) til at indsende falske eller vildledende oplysninger; (g) til at uploade eller overføre vira eller anden ondsindet kode, der på nogen måde kan påvirke funktionaliteten eller driften af tjenesten eller en relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet; (h) til at indsamle eller spore andres personlige oplysninger; (i) til spam, phishing, pharming, påskud, spidering, crawling eller scraping; (j) til obskøne eller umoralske formål; eller (k) til at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i tjenesten eller en relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet. Vi forbeholder os retten til at opsige din brug af tjenesten eller en relateret hjemmeside, hvis du overtræder nogen af de forbudte anvendelser.

AFSNIT 13 - ANSVARSFRASKRIVELSE; ANSVARSBEGRÆNSNING

Vi garanterer, indestår ikke for og fremsætter ingen erklæring om, at din brug af vores tjeneste vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri. Vi garanterer ikke, at de resultater, der kan opnås ved brug af tjenesten, er nøjagtige eller pålidelige. Du accepterer, at vi fra tid til anden kan fjerne tjenesten for ubestemte perioder eller annullere tjenesten til enhver tid uden varsel til dig. Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af tjenesten eller manglende evne til at bruge tjenesten sker på egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester, der leveres til dig gennem tjenesten (bortset fra hvad vi udtrykkeligt angiver), stilles til rådighed "som de er" og "som tilgængelige" til din brug, uden nogen form for erklæringer, garantier eller betingelser af nogen art, hverken udtrykkelige eller stiltiende, herunder alle stiltiende garantier eller betingelser vedrørende salgbarhed, handelsmæssig kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, adkomst og ikke-krænkelse. Under ingen omstændigheder er Canpela, vores direktører, ledende medarbejdere, ansatte, tilknyttede selskaber, agenter, kontrahenter, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere ansvarlige for nogen skade, tab, krav eller anden skade af nogen art, herunder, men ikke begrænset til, tabt fortjeneste, tabte indtægter, tabte besparelser, tab af data, udskiftningsomkostninger eller lignende skader, hvad enten det er baseret på kontrakt, erstatning uden for kontrakt (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller på anden vis, som opstår som følge af din brug af tjenesten eller produkter, der er købt gennem tjenesten, eller af andre krav, der relaterer sig på nogen måde til din brug af tjenesten eller ethvert produkt, herunder, men ikke begrænset til, eventuelle fejl eller udeladelser i indhold eller produkter eller tjenester, der offentliggøres, overføres eller på anden vis gøres tilgængelige via tjenesten, selv hvis der er givet meddelelse om muligheden for sådanne skader. Da nogle stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller hændelige skader, kan vores ansvar i sådanne stater eller jurisdiktioner være begrænset til det maksimalt tilladte omfang efter loven.

AFSNIT 14 - SKADESLØSHOLDELSE

Du accepterer at skadesløsholde og beskytte shopglowana samt vores moderselskab, datterselskaber, tilknyttede selskaber, partnere, ledende medarbejdere, direktører, agenter, kontrahenter, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og ansatte mod ethvert krav eller ethvert krav fra en tredjepart, herunder rimelige advokatsalærer, der er fremsat af en tredjepart som følge af din overtrædelse af disse vilkår for brug eller de dokumenter, der er indarbejdet heri ved henvisning, eller din overtrædelse af en lov eller en tredjeparts rettigheder.

AFSNIT 15 - DELELIGHED

Skulle en bestemmelse i disse vilkår for brug blive anset for ulovlig, ugyldig eller ikke-håndhævelig, forbliver denne bestemmelse ikke desto mindre fuldt ud håndhævelig i det omfang, loven tillader det, og den ikke-håndhævelige del udskilles fra disse vilkår for brug. En sådan afgørelse påvirker ikke gyldigheden og håndhæveligheden af alle øvrige resterende bestemmelser i disse vilkår for brug.

AFSNIT 16 - OPHØR

Parternes forpligtelser og ansvar, der er opstået inden ophørsdatoen, vil fortsat gælde efter ophøret af denne aftale i alle henseender. Disse vilkår for brug forbliver i kraft, medmindre og indtil de opsiges af dig eller os. Du kan opsige disse vilkår for brug til enhver tid ved at give os besked om, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester, eller når du holder op med at bruge vores hjemmeside. Hvis vi efter eget skøn vurderer, at du har overtrådt en bestemmelse i disse vilkår for brug, eller hvis vi mistænker, at du har overtrådt en bestemmelse i disse vilkår for brug, forbeholder vi os retten til at opsige denne aftale til enhver tid uden varsel, og du vil forblive ansvarlig for alle skyldige beløb frem til og inklusive ophørsdatoen, og/eller vi kan nægte dig adgang til vores tjenester (eller dele heraf), afhængigt af omstændighederne.

AFSNIT 17 - HELE AFTALEN

Vores undladelse af at udøve eller håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse vilkår for brug udgør ikke et afkald på denne rettighed eller bestemmelse. Disse vilkår for brug samt alle politikker eller driftsregler, som vi offentliggør på denne hjemmeside eller i forbindelse med tjenesten, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og regulerer din brug af tjenesten, idet de erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, meddelelser og forslag, hvad enten mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os (herunder tidligere versioner af vilkårene for brug). Eventuelle uklarheder i fortolkningen af disse vilkår for brug må ikke fortolkes til fordel for den part, der har udarbejdet dem.

AFSNIT 18 - GÆLDENDE LOVGIVNING Disse vilkår for brug samt eventuelle separate aftaler, hvorigennem vi tilbyder dig tjenester, er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med tysk ret.

AFSNIT 19 - ÆNDRINGER AF VILKÅRENE FOR BRUG Du kan til enhver tid se den seneste version af vilkårene for brug på denne side. Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse vilkår for brug ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar regelmæssigt at tjekke vores hjemmeside for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til vores hjemmeside eller tjenesten efter offentliggørelsen af ændringer af disse vilkår for brug udgør accept af disse ændringer.

AFSNIT 20 - KONTAKTOPLYSNINGER Spørgsmål vedrørende vilkårene for brug bedes sendt til os på info@shopglowana.com.