Términos del servicio

RESUMEN GENERAL

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Al visitar nuestro sitio web y/o comprarnos algún producto, participas en nuestro "Servicio" y aceptas los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio", "Términos"), incluidos los términos y políticas adicionales aquí mencionados y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que sean navegantes, vendedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Lee atentamente estos Términos de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Si no aceptas todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio web ni utilizar nuestros servicios. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.

Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también quedará sujeta a los Términos de servicio. Puedes consultar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para comprobar si se han producido cambios. El uso continuado del sitio web, o el acceso a él, tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos Términos de servicio, declaras que has alcanzado la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o bien que has alcanzado la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que los menores a tu cargo utilicen este sitio web. No podrás utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado, ni podrás, al utilizar el Servicio, infringir ninguna ley de tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor). No debes transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o la violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la finalización inmediata de tus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Entiendes que tu contenido (con excepción de la información de tarjetas de crédito) puede transmitirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para adaptarse y ajustarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes. Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio, ni ningún contacto en el sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito. Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán a estos Términos de ninguna manera.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No asumimos ninguna responsabilidad si la información disponible en este sitio web no es exacta, completa o actual. El material de este sitio web se ofrece únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más exactas, más completas o más actuales. Cualquier confianza depositada en el material de este sitio web corre por tu cuenta y riesgo. Este sitio web puede contener determinada información histórica. La información histórica, por su propia naturaleza, no está actualizada y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio web en cualquier momento, pero no estamos obligados a actualizar ninguna información de nuestro sitio web. Aceptas que es tu responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio web.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio en ningún momento.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

(si procede) Determinados productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Es posible que estos productos o servicios estén disponibles en cantidades limitadas y solo puedan devolverse o cambiarse de acuerdo con nuestra Política de reembolsos. Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de tu ordenador sea exacta. Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados a ello, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos y los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de un producto o servicio realizada en este sitio web es nula donde esté prohibida. No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales que compres u obtengas satisfará tus expectativas, ni que se corregirá cualquier error en el Servicio.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LAS CUENTAS

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos realices. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o de envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, es posible que intentemos notificártelo contactando con la dirección de correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores. Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar de inmediato tu cuenta y otra información, incluida tu dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de tus tarjetas de crédito, para que podamos completar tus transacciones y ponernos en contacto contigo cuando sea necesario.

Para más información, consulta nuestra Política de reembolsos

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni sobre las que tenemos ningún control o influencia. Reconoces y aceptas que te proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de aprobación. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con el uso que hagas de las herramientas opcionales de terceros. El uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio web corre enteramente por tu cuenta y riesgo, y a tu propia discreción, y deberías asegurarte de estar familiarizado y de aceptar los términos en los que el proveedor o los proveedores de dichas herramientas las ofrecen. En el futuro, también podemos ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Determinados contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces a terceros en este sitio web pueden redirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios, y no garantizamos ni asumiremos responsabilidad alguna por los materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceros. No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revisa detenidamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIOS, OPINIONES Y OTRAS APORTACIONES

Si, a petición nuestra, envías determinadas aportaciones específicas (por ejemplo, en el marco de un concurso) o, sin que te lo solicitemos, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (en conjunto, "comentarios"), aceptas que podamos, en cualquier momento y sin restricción alguna, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo en cualquier medio los comentarios que nos envíes. No estamos ni estaremos obligados a mantener ningún comentario de forma confidencial, a pagar ninguna compensación por comentarios ni a responder a ningún comentario. Podemos, pero no estamos obligados a, supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo censurable, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estos Términos de servicio. Aceptas que tus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca comercial, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Aceptas además que tus comentarios no contendrán material calumnioso o de otro modo ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pudiera afectar de algún modo al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier comentario. Eres el único responsable de los comentarios que realices y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna ni estamos obligados por los comentarios publicados por ti o por cualquier tercero.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de tu información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad, que puedes consultar aquí:

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

En ocasiones, puede haber información en nuestro sitio web o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información, o de cancelar pedidos, sin previo aviso, si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento (incluso después de que hayas enviado tu pedido). No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida la información de precios, salvo que así lo exija la ley. No debe interpretarse ninguna fecha de actualización o refresco especificada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado como una indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, tienes prohibido utilizar el sitio web o su contenido: (a) para cualquier fin ilegal; (b) para incitar a otros a realizar o participar en actos ilegales; (c) para infringir cualquier normativa, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus u otro tipo de código malicioso que pueda afectar de algún modo a la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de terceros; (i) para hacer spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, rastreo o scraping; (j) para cualquier fin obsceno o inmoral; o (k) para interferir en las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet, o eludirlas. Nos reservamos el derecho de dar por finalizado tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso que hagas de nuestro Servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean exactos o fiables. Aceptas que, de vez en cuando, podamos retirar el Servicio durante periodos indefinidos de tiempo o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso. Aceptas expresamente que el uso del Servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, corre por tu cuenta y riesgo exclusivamente. El Servicio y todos los productos y servicios que se te entreguen a través del Servicio son (salvo que lo indiquemos expresamente nosotros) proporcionados "tal cual" y "según disponibilidad" para tu uso, sin ninguna declaración, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción. En ningún caso Canpela, nuestros directores, funcionarios, empleados, filiales, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de ningún daño, pérdida, reclamación o perjuicio de ningún tipo, incluidos, entre otros, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costes de sustitución o cualquier daño similar, ya sea contractual, extracontractual (incluida la negligencia), por responsabilidad objetiva o de otro modo, derivados de tu uso del Servicio o de cualquier producto adquirido mediante el Servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de algún modo con el uso del Servicio o de cualquier producto, incluyendo, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del Servicio, incluso si se advirtió de la posibilidad de dichos daños. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a shopglowana y a nuestra empresa matriz, filiales, sociedades afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por terceros a causa de o derivada de tu incumplimiento de estos Términos de servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de tu incumplimiento de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo, no obstante, aplicable en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de servicio. Dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes de estos Términos de servicio.

SECCIÓN 16 - RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de rescisión sobrevivirán a la finalización de este acuerdo para todos los efectos. Estos Términos de servicio son efectivos a menos que tú o nosotros los rescindamos. Puedes rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros Servicios, o dejando de utilizar nuestro sitio web. Si, a nuestro exclusivo criterio, incumples cualquier disposición de estos Términos de servicio, o sospechamos que lo has hecho, nos reservamos el derecho de rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los importes debidos hasta la fecha de rescisión inclusive y/o, en consecuencia, podremos denegarte el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos de servicio, junto con cualquier política o norma de funcionamiento publicada por nosotros en este sitio web o en relación con el Servicio, constituyen el acuerdo y el entendimiento completos entre tú y nosotros, y rigen tu uso del Servicio, sustituyendo a cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos de servicio). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual te prestemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación alemana.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO Puedes consultar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si se han producido cambios. El uso continuado de nuestro sitio web o el acceso a él, o al Servicio, tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a info@shopglowana.com.